Identifique o financiamento
Tenha em mãos os dados básicos do contrato e a parcela que deseja consultar.
AYMORÉ BOLETOS E PAGAMENTOS
Consulte as orientações para localizar a parcela do financiamento, conferir os dados e acessar a segunda via pelos canais disponibilizados pela financeira.
Confirme a emissão, os valores e os dados de pagamento nos canais oficiais da financeira.
Imagem ilustrativa01 BOLETO E PARCELAS
Se não localizar o boleto ou tiver dúvidas sobre uma parcela, nossa equipe pode orientar você sobre como organizar a consulta e encontrar o canal adequado.
Tenha em mãos os dados básicos do contrato e a parcela que deseja consultar.
Verifique a data de vencimento e se há atualização necessária no boleto.
Confirme beneficiário, valor e código de barras no canal da financeira.
Use o WhatsApp para conversar com a equipe e esclarecer como encaminhar sua consulta.
02 PASSO A PASSO ORIENTADO
As opções podem variar conforme o contrato. Consulte a financeira para confirmar quais recursos estão disponíveis para você.
Falar no WhatsApp03 PERGUNTAS FREQUENTES
Consulte as respostas gerais e confirme as condições do seu contrato com a financeira.
Fale com a equipeO conteúdo enviado informa que a emissão da segunda via nos canais oficiais é gratuita. Confirme essa condição diretamente com a financeira antes de concluir a solicitação.
O prazo informado para pagamentos por boleto é de até 3 dias úteis. Pagamentos por PIX oficial podem ser reconhecidos mais rapidamente. Confira as instruções e a confirmação no canal de pagamento utilizado.
A possibilidade depende da situação do boleto e do período de atraso. Consulte a financeira para verificar se é necessário emitir uma via atualizada com os valores e a data corretos.
Confira os dados do beneficiário, o valor e o vencimento antes de pagar. Em caso de dúvida, valide o documento diretamente nos canais oficiais da financeira.
04 CANAIS DE CONTATO
Converse com a equipe pelo WhatsApp e tire dúvidas sobre como encaminhar sua consulta.
Não compartilhe senhas ou códigos de acesso.
05 INFORMAÇÕES SOBRE QUITAÇÃO
A quitação antecipada do financiamento Aymoré, também associado ao Santander Financiamentos, pode ajudar a encerrar as parcelas mensais e organizar melhor o orçamento. Quando aplicável ao contrato, o cálculo da quitação considera a redução proporcional dos juros futuros, conforme as regras mencionadas no material enviado, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Resolução 3.516/07 do Banco Central. Peça à instituição responsável um demonstrativo atualizado para conferir o saldo, os descontos e a validade do valor.
Depois da compensação do pagamento integral, a financeira deve processar a baixa do gravame. O conteúdo enviado informa prazo de até 10 dias úteis; confirme o andamento e a atualização do registro antes de vender ou transferir o veículo. Se a quitação regularizar uma dívida vinculada a uma anotação nos órgãos de proteção ao crédito, solicite à instituição a confirmação da comunicação para atualização do cadastro. O material informa prazo de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, que deve ser validado com o credor responsável.
Esses benefícios dependem da situação do contrato e da confirmação do pagamento. Nossa equipe pode orientar você sobre como organizar a consulta, mas valores, emissão de documentos e prazos devem ser confirmados com a financeira.